So kündigst du ein Abo auf dem iPhone
Um ein Abo auf dem iPhone zu kündigen, ermittle zuerst den Abrechnungsanbieter. Nutze Einstellungen für Apple-Abos und Google Play, PayPal, den Mobilfunkanbieter oder das Anbieterkonto für andere Abos. Schließe alle Bestätigungsschritte ab, speichere das Ergebnis und prüfe den nächsten Kontoauszug.
Ein App-Store-Abo kündigen
Das deckt die meisten Abos ab, die du innerhalb einer App abgeschlossen hast:
- Öffne Einstellungen und tippe oben auf deinen Namen.
- Tippe auf Abonnements.
- Tippe auf das Abo, das du beenden willst.
- Tippe auf Abo kündigen. (Kein Kündigen-Button? Dann ist es bereits gekündigt oder wird nicht von Apple abgerechnet — siehe unten.)
Einen kostenlosen Test kündigen, bevor er dich belastet
Apple empfiehlt, einen kostenlosen oder vergünstigten Test mindestens 24 Stunden vor Ablauf zu kündigen, wenn er sich nicht verlängern soll.1 Gehe nicht davon aus, dass der Zugriff immer bis zum Ende bleibt: Manche aktuellen Apple-Aktionsbedingungen beenden den kostenlosen Zugriff sofort nach der Kündigung.2
Was, wenn es keinen „Kündigen"-Button gibt?
Fehlt das Abo, suche nach einem Apple-Beleg und prüfe den verwendeten Apple Account. Das Abo kann einem Familienmitglied oder einem anderen Account gehören. Gibt es keinen Apple-Beleg, ermittle den Abrechnungsanbieter auf dem Kontoauszug.1
- Direkter Anbieter oder Mobilfunkanbieter: Nutze dessen aktuelle Konto-, Abrechnungs- oder Supportfunktion.
- Google Play: Melde dich beim Google-Konto an, dem das Abo gehört, und nutze die Aboverwaltung. Das Löschen der App kündigt nicht.4
- PayPal: Prüfe die automatischen Zahlungen und bestätige den Dienststatus zusätzlich beim Händler.5
Verliere ich den Zugang sofort?
Kündigung, Zugriff und Datenlöschung sind getrennte Vorgänge. Zugriff und Aufbewahrung hängen von Anbieter, Tarif, Angebot und geltendem Recht ab. Lies die Bestätigung und nutze für eine Datenlöschung die Datenschutz- oder Kontolöschfunktion des Anbieters.
So bekommst du eine Rückerstattung von Apple
Kündige zuerst die nächste Verlängerung. Für Apple-Käufe kannst du auf reportaproblem.apple.com eine Erstattung anfragen. Apple weist darauf hin, dass nur manche Käufe berechtigt sein können und die Regeln je nach Land variieren; eine Genehmigung ist nicht garantiert.3
Verhindere, dass es wieder passiert
Speichere Bestätigung und Wirksamkeitsdatum, prüfe den Status beim Anbieter und kontrolliere den nächsten Auszug. ManageSubs kann von dir eingetragene Termine für lokale Erinnerungen verwenden, kündigt aber nicht beim Anbieter und garantiert keine Zustellung.
Hör auf, für Abos zu zahlen, die du vergessen hast
ManageSubs hält die Abos, die du hinzufügst, an einem Ort, erinnert dich vor Verlängerungen und fragt nie nach deinem Bank-Login. Kostenlos im App Store.
ManageSubs holen — kostenlos →Häufig gestellte Fragen
Löscht das Kündigen eines Abos meine Daten in der App?
Nicht unbedingt. Kündigung steuert die Verlängerung; Zugriff und Datenaufbewahrung folgen den Bedingungen und Datenschutzverfahren des Anbieters. Nutze dessen Löschfunktion, wenn du auch Daten entfernen möchtest.
Ich habe gekündigt, wurde aber trotzdem belastet — was nun?
Prüfe Zeitpunkt, Wirksamkeitsdatum, Beleg und Abrechnungsanbieter. Stoppe künftige Verlängerungen und nutze dann das Erstattungsverfahren des Anbieters. Eine Anfrage garantiert keine Genehmigung.
Wie höre ich auf, Verlängerungsdaten zu vergessen?
Notiere Abrechnungsanbieter, Account, Verlängerungsdatum, Preis und Frist an einer Stelle. Setze mehrere Erinnerungen und bestätige die Kündigung trotzdem beim Anbieter.